K99 mengambil serius privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas jenis maklumat yang kami kumpulkan, tujuan penggunaannya, cara kami melindunginya, dan hak yang anda miliki terhadap data peribadi anda. Kami percaya ketelusan adalah asas kepercayaan yang sejati.
Komitmen Privasi K99
Privasi bukan sekadar dokumen — ia adalah amalan harian. Inilah cara K99 memastikan data anda sentiasa dalam keadaan selamat.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan K99 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit yang setara dengan piawaian perbankan. Maklumat anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak semasa dalam transit.
Data ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan pagar api berbilang lapisan, kawalan akses ketat, dan pemantauan berterusan. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data ahli, dan setiap akses dilog untuk semakan.
K99 menyokong pengesahan dua faktor (2FA) untuk akaun anda — lapisan keselamatan tambahan yang memastikan hanya anda yang boleh log masuk ke akaun anda walaupun kata laluan anda telah terdedah kepada pihak lain.
K99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau komersial. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.
Semua amalan pengurusan data K99 direka untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengutamakan pematuhan undang-undang tempatan sebagai asas kepercayaan dengan setiap ahli kami.
Sistem keselamatan K99 menjalani audit bebas secara berkala oleh firma keselamatan siber yang diiktiraf. Sebarang kelemahan yang dikenal pasti akan ditangani dengan segera untuk memastikan perlindungan data anda sentiasa terkini.
K99 ("kami", "platform", atau "K99") mengendalikan laman web https://k99.lc dan aplikasi mudah alih K99. Kami memahami bahawa kepercayaan anda terhadap kami sebahagian besarnya bergantung kepada cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda — dan kepercayaan itu tidak kami ambil ringan.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci jenis maklumat yang kami kumpulkan daripada anda, tujuan penggunaannya, dengan siapa ia mungkin dikongsi, dan hak anda sebagai pemilik data tersebut. Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform K99, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar, dan sesiapa yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui mana-mana saluran.
Dengan menggunakan platform K99, anda bersetuju dengan amalan perlindungan data yang dihuraikan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagiannya, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk mendapatkan penjelasan atau meminta pemadaman data anda.
K99 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah, dan berkualiti tinggi kepada anda. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan:
2.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung
2.2 Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik
| Kategori Data | Tujuan Utama | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Pendaftaran akaun & KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun |
| Data Kewangan | Pemprosesan pembayaran | 7 tahun (keperluan undang-undang) |
| Data Teknikal | Keselamatan & pengesanan penipuan | 90 hari |
| Rekod Permainan | Sejarah pertaruhan & aduan | 3 tahun |
| Rekod Komunikasi | Sokongan pelanggan | 2 tahun |
Setiap keping maklumat yang kami kumpulkan digunakan dengan tujuan yang jelas dan sah. K99 menggunakan data anda untuk tujuan-tujuan berikut:
K99 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga dalam apa jua keadaan. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform yang sah dan selamat, kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dengan kategori pihak ketiga berikut yang terhad:
Semua pihak ketiga yang menerima data anda dari K99 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan dilarang daripada menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan lain selain daripada yang ditetapkan.
K99 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan — yang mana lebih lama.
Sebagai panduan umum, tempoh penyimpanan data bergantung kepada kategorinya seperti yang ditunjukkan dalam jadual di Seksyen 2. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonim sehingga tidak dapat dikaitkan dengan anda.
K99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform K99 anda.
K99 melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi anda daripada akses, penggunaan, atau pendedahan yang tidak dibenarkan.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar K99, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pihak lain.
Anda boleh meminta sekatan sementara ke atas pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang ditetapkan undang-undang.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi K99 melalui Live Chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
Platform K99 adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpulkan, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak mereka telah mendaftar di platform K99 diminta untuk menghubungi kami dengan segera.
Platform K99 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. K99 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web atau perkhidmatan luar tersebut.
Kami menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi setiap platform yang anda lawati secara berasingan. Kehadiran pautan ke platform lain di K99 tidak bermakna kami mengendors atau bertanggungjawab ke atas dasar privasi mereka.
Dalam menjalankan operasinya, K99 mungkin memindahkan data peribadi anda ke pelayan atau kemudahan pemprosesan yang terletak di luar Malaysia. Dalam keadaan sedemikian, K99 memastikan bahawa sebarang pemindahan data tersebut dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk:
K99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau ciri platform yang baharu. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Versi terkini Dasar Privasi sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas. Penggunaan platform yang berterusan selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak anda berkaitan data peribadi, pasukan privasi K99 sedia untuk membantu anda melalui saluran-saluran berikut:
Kami komited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti eksport data atau pemadaman akaun, tempoh pemprosesan adalah sehingga 14 hari bekerja.